Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER FOR ONLINE BETALING (BILLET KØBER)

1. Generelle oplysninger
Juridisk navn: The Ballroom Aarhus ApS, CVR: 44936232

2. Parterne

Handelsbetingelserne er gældende for personer som anvender The Ballroom Aarhus ApS til tilmelding og betaling. Disse personer betegnes som Køber. Personer som råder over The Ballroom Aarhus ApS billetsystem med tilhørende online betalingsmodul, betegnes som The Ballroom Aarhus ApS. The Ballroom Aarhus ApS er pålagt særskilte betingelser.

3. Aftalens omfang

The Ballroom Aarhus ApS er alene formidler af billetsalg til Events med tilmelding og betaling, og påtager sig ansvaret overfor Køber for eventuelle betalingsstandsning, konkurs eller aflysning af Events. The Ballroom Aarhus ApS er eneansvarlig for rigtigheden og lovligheden af de oplysninger, der meddeles og videregives til Køber. The Ballroom Aarhus ApS har det fulde ansvar for, at det materiale, som uploades, ikke er diskriminerende, pornografisk eller på anden måde krænkende over for forbrugeren. The Ballroom Aarhus ApS indestår for, at det anvendte materiale som f.eks. tekst og billeder ikke krænker tredjemands rettigheder. I forbindelse med køb oprettes en profil, hvori data som navn, adresse, telefon og e-mail gemmes. Dette bruges til at kunne verificere Køber, login køb og m.m. The Ballroom Aarhus ApS videregiver ikke disse oplysninger. The Ballroom Aarhus ApS forbeholder sig retten til at sende automatiske system e-mails, der er relevante for købet, herunder, men ikke udelukkende kvitteringer og billetter til Købers e-mailadresse. Hvis Køber vælger, at The Ballroom Aarhus ApS må sende nyhedsbreve, vil disse også blive fremsendt til Købers e-mailadresse. Modtagelsesfrekvensen kan variere, men kan altid afmeldes. Data om Købers færden i systemet gemmes i form af historik over køb m.m. til brug for lovgivning, support og markedsføring.

4. Betaling
Der kan betales med de betalingsformer, der stilles til rådighed fra The Ballroom Aarhus ApS. Al kommunikation i forbindelse med billetkøb foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger. Dine kortoplysninger sendes direkte til betalingsudbyderen.

5. Priser
Hvis intet andet er angivet, er alle priser inklusive moms. The Ballroom Aarhus ApS er berettiget til at opkræve et bookinggebyr fra Køber, som alene tilfalder The Ballroom Aarhus ApS. Gebyrets størrelse fastsættes af The Ballroom Aarhus ApS. Bookinggebyr vil fremgå af prisoversigten før endelig godkendelse af betaling hos Køber.

6. Billet, kvittering og levering
Købet registreres i The Ballroom Aarhus ApSs system. Købet vil også være registreret hos The Ballroom Aarhus ApS, som kan bekræfte fremmøde i systemet, eller kræve dokumentation i forbindelse med adgang i form af kvittering/billet. Der vil blive sendt en kvittering via e-mail umiddelbart efter købet. Denne kvittering kan printes og fremvises som dokumentation for betaling (hvis påkrævet af The Ballroom Aarhus ApS). Derudover sendes selve billetten til Købers e-mail. Det er ikke tilladt at overdrage erhvervede billetter i kommercielt eller andet forretningsmæssigt øjemed. Alle billetter er registreret i Købers navn og anvendt betalingskort. Der kan derfor ikke gives adgang til andre personer end Køber selv, medmindre der er tale om et Event, hvor der må købes mere end 1. stk. adgangsbillet. Købet registreres dog stadig på Køber, som bør være til stede ved brug af billetterne. The Ballroom Aarhus ApS kan ved kontrol kræve forevisning af gyldigt billede ID + anvendt betalingskort.

7. Fortrydelse og refundering
Tilmelding i forbindelse med billetkøb er som udgangspunkt bindende. I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er købet ikke omfattet fortrydelsesretten. Refundering sker hos The Ballroom Aarhus ApS og normalt kun i tilfælde af aflysning, medmindre andet er specificeret via eventbeskrivelsen eller The Ballroom Aarhus ApSs betingelser. The Ballroom Aarhus ApS er i sin fulde ret til at flytte dato for et Event, hvorfor billetten stadig er gyldig og derfor ikke refunderes. Ved refundering, aflysning eller flytning af billetter vil evt. bookinggebyr ikke blive tilbageført. Refundering tilbagebetales via samme betalingskort, kontantbetaling eller bankoverførelse. Kontakt The Ballroom Aarhus ApS herom.

8. Data politik
Personlige data indsamles med henblik på registrering/tilmelding og betalings status. The Ballroom Aarhus ApS videregiver ikke disse oplysninger til anden 3. part. The Ballroom Aarhus ApS er forpligtet til at foretage kontrol af købte billetter og anvendte betalingskort. Dette kan ske ved sammenligning af Kundens profil, scanning af billet, ID og sidste 4 cifre på betalingskort. The Ballroom Aarhus ApS har indgået en GDPR - Databehandler aftale. Du indgår i en Persondatapolitik med The Ballroom Aarhus ApS/Dataansvarlig, som du kan se i afsnittet: GDPR – Persondatapolitik.

9. Forbehold for fejl og mangler
The Ballroom Aarhus ApS tager forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser samt udsolgte Events. The Ballroom Aarhus ApS fastsætter selv den vejledende udsalgspris for sine billetter ekskl. eller inkl. bookinggebyr. The Ballroom Aarhus ApS har selv ansvaret for at oplysninger, der videregives til deltagerne, er korrekte og fyldestgørende.

10. Frasigelse af ansvar
The Ballroom Aarhus ApS er alene formidler af billetsalg og påtager sig derfor ansvaret overfor Køber for eventuelle betalingsstandsning, konkurs eller aflysning af Events. The Ballroom Aarhus ApS er eneansvarlig for immaterielle rettigheder, rigtigheden og lovligheden af de oplysninger, der meddeles til The Ballroom Aarhus ApS og videregives af denne til Køber. Eventuelle reklamationer fra Køber over kvaliteten af et Event eller andre forhold vedrørende et Event, herunder aflysning vil ikke blive behandlet. Et Event er aflyst, hvis det ikke gennemføres. Ændringer i repertoiret, dato, eller delvis gennemførelse af et Event m.v. er således ikke en aflysning, og pengene refunderes normalt ikke. Hvis The Ballroom Aarhus ApS ikke gennemfører et Event i forbindelse med konkursbo, er Køber, ikke berettiget til noget vederlag for det/de aflyste/ikke gennemførte Events af The Ballroom Aarhus ApS, herunder billetpris og bookinggebyr. Køber kan ikke rejse krav overfor The Ballroom Aarhus ApS i anledning af de ikke gennemførte Events, som holdes skadesløs for enhver omkostning, der må have været for Køber. Al henvendelse herom rettes til The Ballroom Aarhus ApS. Ved aflysning af Event, hvor en ny dato ikke stilles, vil billetprisen normalt blive refundereret. Se afsnit 7. Hvis der er mistanke om misbrug af dit betalingskort kontakt da The Ballroom Aarhus ApS og din Bank, som vil behandle sagen. The Ballroom Aarhus ApS er forpligtet til at tilbagebetale købsbeløb inkl. bookinggebyr, hvis der kan bevises kortmisbrug. Alt kortmisbrug vil blive politianmeldt.

11. The Ballroom Aarhus ApS gør opmærksom på:
- Kontroller venligst Event dato og tidspunkt før køb af billet.
- Køb af billet er bindende.
- Køb refunderes kun ved aflysning.
- Evt. bookinggebyr refunderes ikke.
- Ved spørgsmål vedrørende Events, betaling, aflysning m.m. kontakt The Ballroom Aarhus ApS.
- The Ballroom Aarhus ApS behandler ikke eventuelle klagesager vedr. et Event.
- Medbring dit ID og betalingskort - samt billet til dokumentation. (hvis påkrævet af The Ballroom Aarhus ApS)
- Ved tekniske problemer kontakt The Ballroom Aarhus ApS.

The Ballroom overholder til en hver tid gældende dansk lovgivning.

12. Ikrafttræden Disse handelsbetingelser træder i kraft 01.01.25 (v1.1)